Presseclipping 2.0

Was versteht man unter Presseclipping?

Ursprünglich beschreibt Presseclipping das Erfassen und Zusammenstellen von öffentlichen Berichten. Im manuellen Offline-Kontext kann man sich den Ablauf wie folgt vorstellen. Ein Unternehmen abonniert alle gängigen Zeitungen und Magazine und blättert alles einmal durch. Wird z. B. das Unternehmen in einem Artikel erwähnt, muss der Artikel mit der Schere ausgeschnitten und abheftet werden.

Man kann erahnen, dass dieses Vorgehen sehr zeitintensiv und mühselig ist. Hinzu kommt, dass die verfügbaren Informationsquellen im Netz stetig wachsen und eine manuelle Suche nach wichtigen Inhalten bei der Datenmenge kaum realisierbar ist. Selbst wenn dieser Prozess elektronisch läuft und Screenshots werden zu einer PDF-Datei zusammengefasst und an den relevanten Personenkreis geschickt werden, macht es die Sache nicht signifikant besser.

Was macht Presseclipping 2.0 aus?

Als entschiedene Weiterentwicklung bietet sich das Pressclipping 2.0 an. Durch automatisierte Prozesse werden die öffentlichen Artikel mit Hilfe von entsprechenden Werkzeugen gesucht und aufbereitet. Dabei können Ergebnisse aus Online-Medien, Print-Titeln, und Online-Portalen von TV und Radio sowie sozialen Netzwerken automatisch gefunden werden.

Ein Unternehmen ist nun nicht mehr darauf angewiesen für jeden Pressedienst eigene Abonnements zu haben und die Print-Titel händisch einzuscannen. Der Dienstleister für das Presseclipping 2.0 hat meist Zugriff auf entsprechende Datenbanken und dadurch einen vollumfänglichen Zugang zu allen Medienberichten. So wird gewährleistet, dass durch die digitalen Datensammlung keine relevanten Berichte mehr übersehen werden.

Wie kann man Presseclipping 2.0 noch ergänzen?

Ergänzend hierzu kann Social Media betrachtet werden. Im Bereich Social Media sind die Informationen zwar meist kostenfrei und öffentlich verfügbar, jedoch stellt hier vor allem die Masse eine Herausforderung dar. Um die Suche effizient zu gestalten, wird sie exakt eingegrenzt, denn das Presseclipping kann unterschiedliche Bereiche wie z. B. Produkt, Themen, Wettbewerber, Unternehmen oder Reputation betrachten.

Abhängig von der Zielsetzung und des Untersuchungsobjekts, kann die regelmäßige Suche in der Frequenz variieren. Eine Auswertung erfolgt dann z. B. täglich, wöchentlich, monatlich oder auch nur quartalsweise. Ist das Unternehmen z. B. stark auf Social Media vertreten und hat eine hohe Menge an Erwähnungen, sollte eine tägliche Betrachtung in Erwägung gezogen werden. Zudem dient eine Analyse in Echtzeit bzw. in sehr kurzen Zeitabständen auch als Frühwarnsystem gegenüber „ShitStorms“.

Wie werde die gesammelten Informationen aufbereitet?

Auf Basis der gesammelten Daten kann dann ein individueller, digitaler Medienspiegel für das Unternehmen erstellt werden. Der Clipping Report kann dann über ein responsives Visualisierungs Tool auf jedem Endgerät wie z. B. Smartphone, Tablet oder Desktop, angezeigt werden. So entstehen individuelle, auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens angepasste, Lösungen in einer Oberfläche.